제 생애 첫 차
태어나서 돈주고 산 물건 중
가장 비싼 제품 ㅋㅋ
너무너무 이쁜
제네시스 GV70
벌써 구매한지 어언 1년이 지났어요
그랬더니 갑자기 계기판에서
엔진오일 교체 알람이 떳어요!
오...얼른 교체해줘야 하는구나
좀 찾아보니 제네시스는
모빌리티 케어 쿠폰을 제공하더라구요!
엔진오일세트 6회,
에어컨 필터 3회
와이퍼 블레이드 2회
브레이크 오일 1회
브레이크패드 1회
교체해주는 쿠폰이에요!!
서비스는 유효기간이 있어요
차 구매 후 3년 또는 6만km 선도래 조건이에요!
참고로 엔진오일세트는
엔진오일 / 오일필터 / 에어크리너 총3개 조합을 말하죠!
처음에는 제네시스 앱을 통해 예약을 하려 했어요
어플 들어가니 예약 신청을 하면,
담당자와 전화 상담 후 예약 확정을 하는 시스템이라네요
신청을 해놓고 전화를 기다렸죠
며칠 뒤에야 전화를 받았는데,
너무너무 답답한 CS....
장장 10분 넘는 상담에서 얻은 결론은
10월까지 예약마감이라 11월로 넘겨야 하고
11월은 지금 예약 못한다.
...
일단 통화 내용을 이 포스팅에 담진 않으려고요
근데 그 CS 분이 좀 신입이시거나 개인적인 역량이 조금 아쉬운게 아니라면,
이 부분은 좀 개선이 많~이 필요할 것 같습니다.
아무튼;;
11월까지 기다려야 하나 싶다가
그냥 집 근처 블루핸즈 아무 곳이나 찾아보기 시작했어요
제가 사는 분당내 블루핸즈는 모두 평일만 운영하더라구요
겨우 엔진오일 갈자고 연차나 반차 사용하기는 싫어서 하 어쩌지 하다가
우연히 집 경기도 광주 오포 쪽의 블루핸즈를 봤는데
토요일도 운영을 하는거에요!!
아싸~~
현대블루핸즈 오포현대서비스
바로 전화를 해봤죠
토요일은 예약 운영이 아니고
도착 선착순으로 처리를 해주는거라
일찍 오는 편이 낫다고 알려주시더라구요
또 이 와중에 이런 문자도 받았어요!
현대차 모두 주는건지 아니면
제네시스계열만 그런건지 모르지만,
블루핸즈 기본점검 15종을 8년간 8회차 제공해주네요!!
신차 구입 초보인 저는
1년차 1회차를 놓쳤죠
ㅠ.ㅠ.ㅠ.ㅠ
괜찮아요~앞으로 안까먹고
매년 받으면 되니까~!
기본점검 15종은 아래와 같아요
암튼 그래서 엔진오일 교환 & 기본점검 받기로 마음먹고!
토요일 오전 8시반부터 시작이라
시간 딱 맞춰서 갔어요!
(사실 8:15분까지 가려했는데 아침에 밍기적거리다가;;)
이렇게 도착하면 이정표가 있고
이정표를 따라 들어가면
바로 입구가 보여요!
들어갔더니 이미 수리를 받고 나가는 차도 있더라구요 ㄷㄷ
그래도 그 시간에는 제 앞에 거의 없었어요!
안내를 받아 주차를 해놓고
블랙박스를 끄고 내렸어요
왜냐면 기본점검 15종 중 배터리 체크는
블랙박스를 끄고 받아야 제대로 받을 수 있거든요~!
바로 접수처로 갔습니다~
가서 블루핸즈 처음이라고 말씀드리니
제 자동차등록증을 보시면서 등록을 해주셨어요
저는 차분하게 기다리며
에탄올 워셔액과 에어필터는 따로 챙겨달라 말씀드렸죠!
워셔액은 따로 제공 가능하지만
에어필터는 현장 교체만 가능하다 하더라구요
그래서 워셔액만 따로 받기로!
접수처 바로 옆에 대기실입니다
아늑한 쇼파가 8개
그 뒤로 의자도 조금 있어요
컴퓨터도 두대나 있어
잠깐 인터넷 서칭도 가능해요!
쇼파 앞에는 대형 TV가 있어 심심하지 않고
그 뒤로 정비사님들의 자격증이 즐비~
곳곳에 이렇게 자동차 관리 팁들도 비치되어 있어요~
외부입니다.
보증수리/기본수리 공간도 있고
무엇보다 오포점에는 제네시스 차량을
별도로 정비받는 공간이 따로 있어요!
이렇게 제 차도 여기서 정비받기 시작했습니다~
먼저 엔진오일 교체부터~
이렇게 기다리다가 중간중간
제 차도 볼겸 나가보니
밖에는 아까와 달리
점검받으러 온 차들로 빽빽;;
일찍 오길 정말 잘했어요!
엔진오일 교체 & 점검까지 모두 끝나니
담당 정비사분께서
정비명세서 (무료) 및 잔여 쿠폰 현황,
점검 결과에 대해서
친절하게 안내해주셨어요
대략 30분정도? 걸렸어요
타이어 공기압도 (이제는 유료인) 맞춰주시고
요청드린 워셔액도 따로 챙겨주시고
매우 친절하게 응대받아서 기분이 좋았습니다~!
무엇보다 앱으로 신청할 때만 해도
짜증이 솟구쳤었는데
앞으로 정비받으려면 여기로 오려구요
일부 블루핸즈는 토요일에도 운영하니
저같은 초보인 분들은 참고하세요~!
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